ニューヨーク州の22区を代表する下院議員のアンソニー・ブリンディシは、スペクトラムの事業と債権回収の慣行を詳しく調べるよう求めています。
彼は、連邦消費者保護機関に、SpectrumがCredit ManagementL.P。として知られる1人の債権回収者とどのように連携するかを詳しく調べるように求めています。
ブリンディジは、最終的な請求書を全額支払い、機器を返却したと信じた後、この未知の債権回収者と顔を合わせていることに気づきました。ブリンディジは消費者金融保護局長のキャシー・クラニンゲルに手紙を書きました。
彼は、債権回収者がすでに処理された債務と設備について顧客に電話をかけることを許可したとしてスペクトラムを非難します。ブリンディジは、セントラルニューヨークとサザンティアの一部を代表しています。
彼はまた、利上げで会社を引き裂いたが、それは容認できないと彼は言う。
Charter Spectrumの対応は、かなり控えめなものでした。 D＆Cは、Spectrumがその慣行は法律の範囲内であると述べていると報告しています。
