スペクトラムは、地元のフォックスチャンネルの熱く争われた停電について2つの声明を発表しました。金曜日の午後5時か6時頃通信大手の顧客は、いくつかのチャネルの突然の終了に気づきました。
WSYT（Fox 68）とWNYS（My43）の両方がプルされました。セントラルフィンガーレイクス（主にセネカ、トンプキンス、およびウェイン郡南部の一部）に住む人々にとって、それは重要なローカルネットワークチャネルを失うことを意味しました。
スペクトラムケーブルでご利用いただけないことをお詫び申し上げます。私たちは現在の契約を延長することを申し出ました、そしてスペクトラムは私たちを予期せず放送から外しました。フォックスシラキュースは声明のなかで、アンテナを使って無線で利用できると述べた。
Fox Syracuseステーションを持っている人によると、チャンネルは警告なしに突然引っ張られました。
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それ以来、Spectrumは複数の回答をリリースしました。その中には、サポートチャネルからTwitterのニュースチームのメンバーに直接返信するものも含まれます。
Ask_Spectrumは、会社の公式の検証済みTwitterアカウントで、停止について次のように述べています。 地元のFoxおよびTelemundo系列会社の所有者であるNorthwestBroadcastingは、Spectrumからチャンネルを取得しました。
声明は続きました、 私たちは彼らと誠意を持って交渉しましたが、まだ合意に達していないことに非常に失望しています。この問題の解決に努めておりますので、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。代替プログラミングオプションを含むアップデートおよび追加情報については、次のWebサイトをご覧ください。 http://www.NorthwestFairdeal.com 。
そのスレッドは、別のユーザーが最近Foxによって署名された、Thursday Night Footballを放映する取引について質問したときに続きました。これにより、会社を代表して話している同じ確認済みアカウントから次の応答が促されました。
チャンネルが長期間使用されていない場合は、その判断を下します。クレジットが発行されると、請求明細に通知と調整が自動的に送信されます。私たちは到達するために取り組んでいます 誰にとっても公平な取引。
LivingMaxが元のストーリーをFacebookに投稿したとき、24時間以内に100を超えるコメントがスレッドに投稿されたため、大きな反響がありました。
FacebookユーザーのDavidKlehnは、次のように述べています。 ここウォータールーでは、フォックスチャンネル6とWNYSチャンネル11を失いました。まだフォックスニュース、フォックススポーツ1、フォックススポーツ2を持っています。数週間前にチャンネル8シラキュースも失いました。スペクトラムに本当に飽きてきました。変更の時期かもしれません。
シラキュース地域の市場からのWROC-TVの削除は、セネカ郡の多くの顧客を苛立たせたものでしたが、別のローカルネットワークの喪失は、シラキュース市場の端にいる多くの顧客を苛立たせました。
刺激チェックが来るのですか
専門家は、それは市場配置についてだと言います。ケーブルの巨人によると、セネカ郡はロチェスターとシラキュースの真ん中にありますが、ほぼ正確には、郡はシラキュースファーストのままです。
だからこそ、シラキュースネットワークの喪失はそのような驚きでした。
ただし、当局がスペクトラムに代わって指摘しているように、決定は停滞した契約交渉に基づいて行われたものでした。関係する2つの当事者は、現時点では、金曜日にステーションが突然ブラックアウトされた責任者についてさえ合意できません。
FacebookユーザーのMelissaCombsが追加され、 スペクトラムは、チャンネルを削除したり、他の人を非難したりするのをやめましょう！しかし、お客様としての私たちは、パッケージ内のチャネルのすべての削除に対して報酬を受け取るわけではありません。サービスを受けてから毎月パッケージが上がってきました!!
チャネルを失うことは1つのことですが、Spectrumのサービス提供における技術的変化も、一部の人々、特に高齢の顧客を苛立たせています。
1月下旬、同社はすべてのデジタル化に取り組み、テレビにスペクトラムレシーバー（またはケーブルボックス）を必要としました。つまり、同軸ケーブルを介して壁に直接接続されていたテレビは、「デジタルレシーバー」が追加されるまで抑制されていました。
フィンガーレイクスのギフトとラウンジ
スペクトラムは、「無料」から「選択」の顧客向けに限られた数の顧客を提供しました。ただし、プロモーション価格が終了し、それらの「猶予期間」が終了すると、顧客は、SpectrumReceiverあたり5ドルから10ドルの価格上昇を期待するように言われました。
FacebookユーザーのAmandaLesterhuisは、この変更に対する不満の声を追加しました。 スペクトラムは今週、すべてのローカルデジタルチャンネルをブロックし、月に10ドルを支払い、ケーブルボックスの1つを入手してそれらを取り戻す必要があると私たちに言いました。 彼女は続けた、 今までタイムワーナー以上に会社を嫌うことはできないと思いました！
セネカ郡のSpectrumの顧客であるLisaKaminskiは、次のように付け加えました。 これで、セネカの滝/ウォータールーエリアで失った2つのステーション、WROCと現在のFoxですが、Spectrumは月額$ 24.00だけ請求額を引き上げました。
この問題を検討している人々が提起したもう1つの懸念は、高齢者に関するものでした。 スペクトラムは、高齢者や脆弱な人々に非常に多くの問題を引き起こしました。ウェインカウンティナーシングホームの個人がサービスを失ったと聞きましたが、 Facebookユーザーのジュディ・アボットは言った。
これらの施設の多くは、大規模なアップグレードフェーズを経ていると報告されています。これらの施設ではケーブルサービスが提供されていましたが、すべてのセットの上にデジタルケーブルボックスまたは「スペクトルレシーバー」が必要なため、数百台を設置する必要があります。さらに、施設の多くは、施設に入るのに十分なデジタル信号を可能にするために、大幅なリソースのアップグレードを行う必要があります。
2016年は素晴らしいライフフェスティバルです
完全な声明は、Spectrumによる論争のための特別なウェブサイトのセットアップで次のように読めます：
Northwest Broadcastingに、番組を返送してほしいことを知らせましょう。
一部のチャンネルが欠落しているのはなぜですか？
一部のローカルネットワークの所有者であるNorthwestBroadcastingは、公正な合意に達するために誠意を持って交渉している間、Spectrumからプログラミングを削除してお客様に苦痛を与えました。
- Northwestは、プログラミング料金のばかげた増加を要求しています-75％以上
- 彼らは、同じサービスに対して他のどの放送局よりも多く支払うことを要求しています。
- これは単にノースウェストが運営する方法です。彼らは、交渉戦術として、ここ数年、ほぼすべてのディストリビューターからチャネルを引き出してきました。
- 特に彼らの番組はテレビアンテナで無料で提供されており、その多くはインターネットで無料で利用できるため、彼らが大幅な料金の値上げを要求しているのは公平ではないと思います。
- スペクトラムはあなたの味方であり、コストを抑えるために戦っています。プログラミングのコストの上昇は、ケーブル価格の上昇の唯一の最大の要因であり、NorthwestBroadcastingのようなグループによって課せられたプログラミングレートのラインを維持するために懸命に戦っています。
スペクトラムは、インフレと同じ番組の生活費をはるかに超える料金の値上げで、公正な提案を提供しました。
プログラミングを維持しながら、公正な取引に達するように交渉を延長するよう要請しました。
私たちは、全国のお客様に悪影響を及ぼしているチャネルを撤回するという彼らの決定に非常に失望しています。
チャンネル13Facebookプライバシー2016私たちの交渉は一つのことについてです。合意に達する お客様に公平 。 私たちは、このプログラミングをすぐに返すことができることを望んでいます。
今すぐ行動を起こし、公正な取引が必要であることを彼らに知らせてください！今日NorthwestBroadcasting（517-347-4141）に電話するか、以下に情報を入力して電子メールを送信してください。
