Finger Lakesを拠点とするMozaicは、Direct Support Professionalsに関しては人員不足の影響を受けません。また、Tammy Slayton上級副社長は、従業員の採用と維持は難しいと述べました。
彼女は、DSPの離職率は45-50％であり、Mozaicの空室率は25％であると述べました。
スレイトンは、法の下でDSPを専門化し、生活賃金を提供するために働くベターケアベタージョブズ法を支持するために、米国の労働副長官ジュリー・スーとの円卓会議の一部でした。
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